Q. 중고폰 추가보상이 무엇인지 궁금해요.

A. 갤럭시 S23 시리즈 구입 후 셀로에 추가보상 대상 중고폰을 판매하면 최대 15만원을 추가보상 받을 수 있어요.

* 중고폰 반납 기간 : 2023.02.14(화)~03.31(금)

* 이벤트 대상 : 이벤트 기간 내 유플러스에서 갤럭시 S23 시리즈를 구입 후 개통 완료한 고객님

* 혜택 : 셀로 중고폰 시세에 최대 15만원 더 추가로 보상받는 혜택

* 삼성 추가보상 신청기간 : 개통일로부터 14일 이내

※ 자급제로 구매 시 중고폰 추가보상을 받을 수 없어요.

▶ 단말별 추가보상 금액 확인하기

Q.중고폰 추가보상을 받으려면 언제까지 중고폰을 판매해야 하는지 궁금해요.

A. 갤럭시 S23 시리즈를 유플러스에서 구입 및 개통완료 후, 14일 이내 추가보상 대상 중고폰을 셀로에 판매를 완료하셔야 돼요.(판매 대금 지급까지 완료)

셀로에 판매 신청 후 판매 완료까지 1~2일 (평일 기준) 소요되니, 개통 완료 후 7일 이내에 무료 택배(우체국, GS25)를 이용해서 반납하시기를 권장 드려요.

Q. 중고폰 추가보상이 제외되는 경우가 있는지 궁금해요.

A. 아래와 같은 경우, 중고폰 추가보상에서 제외돼요.

① 갤럭시 S23 시리즈 개통 명의자와 셀로에 가입된 명의자가 다를 경우

② 셀로에 가입된 명의자와 예금주가 다를 경우 (단, 미성년자인 경우 추가서류 제출 후 진행 가능)

③ 반납하는 중고폰이 분실 또는 도난으로 등록된 휴대폰일 경우

④ 전원 불량 및 화면이 안 보이는 불량 휴대폰일 경우

⑤ 해외 직구를 통해 구매한 휴대폰일 경우

⑥ 추가보상 기간을 초과한 경우

⑦ 추가보상에 해당되지 않은 휴대폰을 구매하고 반납하는 경우

Q. 개통 유지 여부를 확인하는 방법이 궁금해요.

A. 개통 유지 여부는 개통하신 통신사를 통해서 확인 가능해요.

Q.개통 후 제품 불량으로 휴대폰을 교환할 경우 어떻게 되는지 궁금해요

A. 교환 이후에도 개통일 기준 14일 이상 유지하시면 중고폰 추가보상을 받을 수 있어요.

Q. 여러 대를 구매하면 여러 번 보상받을 수 있는지 궁금해요.

A. U+ 통신사에서 구매한 휴대폰 번호 당 1대만 추가보상 신청이 가능해요.

더불어 추가보상 대상 휴대폰을 구매 및 개통 후, 가장 처음에 판매하는 중고폰에 추가보상이 적용되므로 판매하시기 전에 확인해 주세요.